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每隔一段时间我就会遇到VPN问题,幸运的是通常很容易就能解决,不幸的是VPN在发出链路问题信号方面表现一般. 随时失去连接可能令人沮丧,尤其是当您无法确定问题的原因时。
节省您的时间、我为不稳定的VPN连接准备了一个简单的故障排除指南. 实施上述解决方案只需几分钟时间,但值得考虑的是更高质量的VPN,它将减少甚至消除此类问题的频率。
ExpressVPN是2023年连接稳定的第一VPN而且还提供30天退款保证,因此您可以毫不犹豫地购买。
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- VPN经常断开- 解决这一问题的最简单方法是更改VPN协议或连接到不同的Wi-Fi网络。
- 低速- 如果所选VPN始终运行缓慢和滞后、尝试切换到快速VPN,如ExpressVPN. 您也可以尝试通过与其他服务器建立连接来提高速度。
- VPN无法连接- 验证凭据或暂时禁用防火墙/杀毒软件。
- 软件问题- 如果VPN一直崩溃,请更新或重新安装到最新版本。
您的VPN有其他问题吗?查看这些快速解决方案。
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难度: 高级
风险: 中度
时间: 5分钟以上
VPN通常使用自己的DNS服务器来提供额外的安全性--这些服务器将IP地址转换为域名(如WizCase.com),使您能够连接到您选择的位置。 遗憾的是ssrs服务器会导致连接配置问题.
如果您认为问题出在VPN的DNS服务器上,您可以在设置中进行更改。更改DNS服务器的确切说明应在您的VPN中提供。- Private Internet Access提供在应用程序内个性化DNS的选项。

请记住使用自定义DNS设置可能会增加DNS数据泄漏的风险因为只有ssrs服务器可以防止泄漏。 我建议您只有在知道自己在做什么的情况下更改DNS设置。 如果您不确定如何操作,请联系VPN客户支持,他们将为您提供相应的指导。
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难度: 极低
风险: 低
时间: 5分钟以内
VPN的问题通常是由于您的网络连接质量造成的。. 将您的智能手机或笔记本电脑带到朋友家,或连接到公共WiFi网络,在那里尝试使用VPN。
您也可以在关闭VPN的情况下检查您的网络连接速度是否达到您的预期。 如果您发现您的连接经常掉线或不稳定,您就会知道问题出在您的网络上,而不是VPN。 如果是这种情况,值得联系您的ISP或考虑更换ISP。
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难度: 低
风险: 低
时间: 1分钟或更短
VPN协议是一组指令,决定数据如何从您的设备发送到VPN服务器。 协议的设计可以考虑安全性、速度或两者兼顾。
如果您的VPN总是断开连接,我建议您更改VPN协议. 大多数VPN使用 "自动 "或默认选项,但在我看来,WireGuard和OpenVPN(为速度和安全而设计)值得选择。 还有一些协议,如IKEv2(最适合移动设备)和L2TP/IPSec(安全性较差)。

ExpressVPN是一款提供多种不同协议的VPN,用户可以通过简单而详细的界面轻松更改协议。 只需打开 "协议 "选项卡,选择不同的选项即可。
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难度: 低
风险: 低
时间: 1分钟或更短
IP协议是一组规则,通过这些规则对数据包进行路由和寻址,使其到达特定位置。VPN通常基于1个或2个IP协议运行:UDP (用户数据报协议, 数据包协议)或 TCP传输控制协议或传输控制协议). UDP速度更快,因为它缩短了数据到达目的地的时间。 TCP更稳定、更不可靠,但更高的安全性使其速度更慢。
VPN通常根据互联网连接的质量自行决定哪种协议最好。但是,如果您的VPN经常失去连接,值得尝试自己选择协议。. 这将为您提供更稳定的连接,不易发生故障。

TCP通常作为OpenVPN协议的一部分提供--该选项将出现在VPN的协议菜单中。一些VPN提供更多的TCP选项. 例如ExpressVPN在专有的Lightway或OpenVPN协议下提供TCP连接。.
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难度: 高级
风险: 中度
时间: 5分钟以上
VPN使用您的一个网络端口将您的设备连接到VPN服务器。. 端口实际上是网络连接和通信的起点和终点。 VPN一次只使用一个端口。
有时端口会超载,导致断线、速度慢或连接质量差。 为了解决这个问题您可以手动更改VPN使用的端口,使连接通过另一个端口路由。. 在我看来,对此不熟悉的人不应该对此类设置进行操作--尤其是当VPN不是由应用程序配置,而是直接在计算机系统上配置时。 在这种情况下,更改端口可能涉及修改注册表,这本身就存在风险。 如果您不能绝对确定,请联系客户支持部门并向他们咨询。

一些VPN,如PIA,允许在应用程序中直接更改端口。. PIA网站上有一些简单的教程,可以告诉您如何在不影响设备的情况下更改端口。 只有经验丰富且了解端口工作原理的VPN用户才能使用此选项。
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它适用于: 桌面和移动设备
难度: 低
风险: 低
时间:少于5分钟
加密是确保机密数据安全的最佳方法之一。 它将可读文本转换为加密代码,只有获得授权的人才能读取。 大多数高端VPN使用高级加密标准(AES)密码,该密码被美国政府等用于保护机密信息。
目前,最安全的加密级别是256位AES,但有些VPN提供使用AES-128的选项。虽然AES-128加密的可靠性不如AES-256,但它的工作速度更快,可以抵消连接问题。
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难度: 低
风险: 无
时间:最长1分钟
在实行互联网审查制度的国家,VPN可能难以绕过政府防火墙,导致经常断开连接。 混淆技术可以隐藏VPN流量,使其看起来与普通互联网流量无异。 这反过来又允许绕过中国等国家最严格的防火墙。 经过适当伪装的连接能够绕过Netflix等流媒体服务使用的复杂的反VPN技术。

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它适用于: 固定设备
难度: 低
风险: 低
时间:少于5分钟
在互联网连接缓慢或不稳定的情况下启用多跳服务器可能会导致VPN频繁断开。多跳技术包括通过两个VPN服务器发送流量,以提高隐私级别。- 这是以牺牲连接速度为代价的。 如果您不需要最高级别的安全性或隐私性,请考虑禁用多跳功能,以获得更稳定的连接。
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它适用于: 桌面和移动设备
难度: 低
风险: 无
时间:最长1分钟
一些VPN创建了与特定网络上的连接建立/终止相关的自动规则。 可信网络功能将特定Wi-Fi标记为安全网络,并在用户处于该范围内时断开VPN连接。

为避免VPN意外断开并确保最高安全级别,请禁用受信任网络功能。该选项可以在 CyberGhost 中轻松激活或禁用 - 只需进入 "智能规则 "选项卡,更改已知 Wi-Fi 网络的设置即可。
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它适用于: 计算机和移动设备
难度: 低
风险: 低
时间:少于5分钟
首先,确保您的VPN能够保证稳定的连接. 市场上有数以千计的VPN,他们都声称自己是最好的,因此选择最好的VPN是一个挑战。
ExpressVPN等付费服务提供数据安全、高速和稳定的全球连接。 我进行了测试,随机连接了美国、英国、法国、德国、印度、日本等地的服务器,每次都能在几秒钟内轻松连接。 与其他劣质VPN(或免费VPN)不同,我在使用ExpressVPN时从未遇到过任何连接问题。

如果您不想马上花钱订购,而是想先测试一下VPN,大多数付费VPN都提供退款保证(这也适用于ExpressVPN)。 这将允许您试用服务,如果服务不符合您的期望,您将获得退款。
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它适用于: 计算机和移动设备
难度: 低
风险: 低
时间: 1分钟以内
实现尽可能快的速度、总是连接到离您实际位置最远的服务器. 互联网流量从您的设备到VPN服务器再返回需要一些时间--服务器距离越远,延迟越长。 值得记住的是,最快的VPN的配置方式是速度损失最不明显的,让您可以进行流媒体、洪流和其他数据密集型活动,而不会出现明显的速度减慢。
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它适用于: 计算机
难度: 极低
风险: 无
时间: 5分钟以内
以太网电缆可将您的设备直接连接到路由器,从而提高连接速度。 如果您仍在为WiFi网络不稳定而苦恼,问题很可能出在您的网络提供商身上。
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它适用于: 计算机和移动设备
难度: 极低
风险: 无
时间: 1分钟以内
您可以在免费的速度测试网站上验证您的网络连接速度,例如Ookla的速度测试.这应该在VPN关闭的情况下进行。 如果您的网速远低于预期,我建议您重置路由器。 如果没有帮助,请联系您的ISP,看看您的网络是否出了问题。
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它适用于: 计算机和移动设备
难度: 低
风险:无
时间: 5分钟以内
数据包是在设备和目标服务器之间路由的数据单位。 在这种情况下,我们谈论的是VPN服务器。 MTU,即最大传输单元,是指可在单个通信协议层上传输的最大数据包的大小。 MTU值应足够大,以便发送数据包时不会造成网络延迟。
更大的MTU意味着更流畅的连接- 发送的数据包更大,处理大量数据所需的资源更少。但是,如果您的网络速度较慢,较大的MTU可能会导致拥塞。大数据包占用链路的时间较长,因此其他数据包到达时间较晚。

有些VPN允许您调整连接的MTU。 通过减少MTU,您可以更频繁地发送更小的数据包,从而减少延迟。 例如CyberGhost 允许将 MTU 设置从 "自动 "改为 "小"。这样可以提高VPN的性能,改善连接的流畅性。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险: 低
有时,最明显的解决方案是最好的也许您只是没有正确输入用户名或密码. 如果您确信您的登录信息是正确的,请重新设置密码并再次尝试。
您可以通过选择带有密码管理器的VPN来消除这种输入混乱。 例如CyberGhost带有一个可选的PassCamp密码管理器。该软件可确保密码安全,并可轻松拥用所有在线账户的登录信息。
如果其他方法都不奏效、值得一试的是重置您手机上的网络设置。 也许这将使VPN开始正常连接。
重置安卓系统的连接设置
- 转到设置。
- 滚动到系统(如果是三星用户,则为一般管理).
- 斯图克尼复位或高级.
- 选择重置Wi-Fi、传输和蓝牙.
- 点击重置设置.
- 重新启动设备以刷新互联网连接。
重置iOS上的连接设置
- 转到设置。
- 斯图克尼一般。
- 点击移动内容或复位并选择复位.
- 选择重置网络设置并确认。
- 重新启动设备以刷新互联网连接。
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- 它适用于: 计算机
- 难度: 中度
- 风险: 中度(如果您忘记重启防火墙)
防火墙在允许VPN访问互联网时可能过于热心. 你可以暂时停用防火墙,看看是否能解决问题。 如果停用防火墙可以让你连接到VPN,你可以尝试手动添加VPN到防火墙的安全应用程序列表中。 在防火墙设置中应该有一个选项可以添加可以安全绕过防火墙的应用程序。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险: 中度 (如果您停止杀毒软件的时间过长)
VPN软件在与其他程序协同工作时可能会出现问题。杀毒软件是无法连接VPN的常见原因。. 特别严格的杀毒软件可能会阻止与VPN的连接,认为存在安全风险。
您可以尝试停止杀毒软件,看看在这种情况下VPN是否能建立连接。 如果VPN开始工作、这意味着您必须将其添加到杀毒软件的安全程序列表中。. 在VPN被列入安全列表后,请记住重新启动杀毒软件以恢复系统保护。
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- 它适用于: 计算机
- 难度: 低
- 风险: 低
有时由于VPN的TAP设备出现问题,无法与服务器建立稳定的连接. TAP适配器是允许VPN软件连接服务器的网络控制器。 如果它工作不正常或需要更新,就会干扰VPN连接。 以下是您可以采取的措施:
- 打开设备管理器. 您可以在计算机的搜索栏中输入其名称进行查找。
- 打开网卡菜单. 将出现驱动程序列表,其中也包括VPN的TAP适配器。
- 右键单击ssrs适配器,选择 "更新驱动程序"。. 驱动程序将自动更新。 您可以尝试将VPN连接到服务器。
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它适用于: 桌面和移动设备
难度: 低
风险: 无
时间: 1分钟
保持与VPN服务器的有效连接会给CPU带来沉重负担,因此省电模式首先会冻结此类进程。 电池优化有助于节省电池消耗,但可能会对VPN性能产生负面影响,因为它会对CPU负载较重的应用程序施加限制。
要禁用省电功能,请进入设备上的电池设置。 它们通常位于 "电池 "或 "高级设置 "选项卡下。
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- 转到设置> 应用程序和通知。
- 选择特殊通道一刀电池优化。
- 从下拉列表中选择所有产品
- 点击VPN应用程序并选择没有优化。
- 点击完成。
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- 开放式设置并选择电池。
- 关闭低能耗模式。
- 返回设置并选择一般。
- 斯图克尼后台应用程序刷新法律Wi-Fi和移动设备。
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- 单击任务栏中的电池图标并选择电池设置。
- 停用节省电池。
- 在 "水平时自动启用电池电量节省 "旁边的下拉列表中,选择从来没有。
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- 从 Launchpad 选择系统偏好。
- 点击贝特瑞然后在侧边栏选择 "电池"。
- 停用低电量模式。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险无
付费VPN有24/7客户支持帮助您解决遇到的任何问题。 很多时候,连接问题并不是您自己可以解决的。 专家会为您提供建议。 当我就某个问题联系VPN客户支持时,结果发现他们已经意识到了这个问题,并且已经在想办法解决了。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险: 低
如果软件版本更新,您的VPN客户端应该会显示通知。 然而,也许您无意中按下了 "稍后提醒",然后整个事情就忘了。值得升级到最新版本的软件,因为仅此一项就足以解决连接问题。.
VPN客户端应保持更新,因为没有更好的方法来避免崩溃和连接问题。 它还可以保证您的保护处于尽可能高的水平。更新包括潜在安全漏洞的补丁.
如果您仍然遇到连接问题,VPN无法启动,请尝试清除应用程序缓存。 缓存数据会降低设备运行速度,甚至阻止VPN更新。 以下是如何清除移动设备上VPN应用程序的缓存:
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- 转到设置> 应用程序和通知。
- 斯图克尼显示所有应用。
- 找到并选择VPN应用程序。
- 选择内存
- 斯图克尼清除缓存。
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- 转到设置> 常规> iPhone(空格)
- 找到并选择VPN应用程序。
- 点击卸载应用程序并确认。
- 重新安装应用程序。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险: 低
安装过程中偶尔会出现错误,这会影响VPN的运行。 在这种情况下,值得完全卸载VPN软件,然后使用直接从VPN官方网站下载的文件重新安装。.
ExpressVPN等可靠的服务会定期更新软件,以确保应用程序的顺利运行。 此外,安装向导易于使用,安装速度也很快--我能够直接从网站下载并安装ExpressVPN在不到五分钟的时间内,我就可以直接连接。
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- 它适用于: 计算机
- 难度: 低
- 风险: 低
这是一个非常简单的过程此外,我们还为您提供最优质的服务、如CyberGhost多亏了 "重置为默认设置 "按钮,它可以自动恢复出厂设置。

如果您的VPN没有这样的按钮,只需按照以下步骤恢复出厂设置:
- 将VPN协议更改为OpenVPN. 无论列表上的名称是什么:OpenVPN、OpenVPN UDP或OpenVPN TCP - 所有这些选项都可以。
- 禁用高级功能如杀毒开关、自定义DNS设置或分离隧道。
- 尝试连接到VPN服务器. 如果这对您有帮助,请记住恢复功能,如锁定开关或泄漏保护,以确保您的数据安全。 如果重启这些功能后VPN再次断开,请联系客户支持。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险无
如果其他VPN程序已经在您的计算机上测试过,它们可能仍然存在。同时安装多个VPN客户端可能导致连接问题特别是如果您在更换网络或启动设备时设置了自动连接。 这可能会导致梦寐以求的VPN无法连接,因为其他软件会与之冲突,导致无法建立一个以上的加密连接.
防止软件不断崩溃和连接质量差的最佳方法是从系统中删除旧的VPN。然而,仅仅删除文件是不够的,您需要对安装的每一个VPN进行完整的卸载过程。. 这是删除与特定程序相关的所有文件的唯一方法。
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- 它适用于: 计算机和移动设备
- 难度: 低
- 风险无
如果有疑问,值得一试的解决方案是关闭设备并重新启动。. 这是解决VPN连接问题的一个非常简单的方法,设备过热或后台运行进程过多都可能导致VPN连接问题。 这些类型的问题在老式设备上很常见,当多个进程同时运行时可能会出现故障。
选择的VPN应支持多个平台,以便于下载到另一个设备。ExpressVPN应用程序兼容多种设备其安装程序非常简单易用--下载和安装时间不到5分钟。
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主要特点
- 由分布在94个国家的3,000多台服务器组成的超快全球网络
- 采用军用级加密、锁定开关和泄漏保护功能保护您的数据
- 可同时连接5台设备
- 通过即时聊天和电子邮件提供全天候客户支持
- 30天退款保证
ExpressVPN是为那些对快速稳定的连接感兴趣的用户提供的最佳服务。. 其超高速基础设施由分布在94个国家的3000多台服务器组成。 这使其成为浏览、流媒体、torrenting和在线游戏的理想选择。
我已经测试了ExpressVPN在许多国家的服务器。连接速度始终保持较高水平. 我的速度平均只下降了18%,即使我连接到世界另一端的服务器时也是如此--几乎无法察觉的下降。
ExpressVPN在94个国家拥有3000多台服务器,是您在世界任何地方进行在线浏览、流媒体、下载和游戏的理想选择。在我的测试中,ExpressVPN成功地解除了对美国Netflix的封锁。您还可以在ExpressVPN上观看Disney+、Hulu和其他流媒体平台的节目,这些节目都会根据您的地理位置进行限制。 ExpressVPN还可以解除限制:
HBO Max | 亚马逊总理视频 | 派拉蒙+ | YouTube电视 | 孔雀 |
发现+ | 达赞 | 英国广播公司iPlayer | 嘎吱嘎吱 | 迪雷克电视 |
Sling电视 | 表演时间 | 英国盒子 | 凤凰卫视(fuboTV | 科迪亚 |
当连接到ExpressVPN服务器时,我能够在玩带宽密集型在线游戏时没有任何延迟。此外,该服务还针对密集型在线游戏和P2P文件共享优化了所有服务器,提供稳定、高速的连接。 它可以跨平台运行,并通过24/7即时聊天和电子邮件提供出色的客户支持。 选择torrent时,请记住遵守版权法。
除了优质的客户服务,ExpressVPN还提供先进的安全功能,例如
- 网络锁下的开关: 即使VPN意外断开,也会隐藏浏览活动。
- 军用级加密: ExpressVPN对所有服务器进行256位加密,以防止黑客窃取数据和监控用户活动。
- 基于RAM的服务器TrustedServer技术:TrustedServer技术使用基于RAM的服务器,不存储用户数据或互联网活动。
- 专用DNS服务器: ExpressVPN自己处理DNS服务器,因此很难将浏览数据泄露给ISP或政府机构。
- 黑幕: 掩码服务器网络有助于绕过中国和俄罗斯等国的防火墙,允许访问热门网站。
所有服务器均针对P2P文件共享进行了优化- 您可以自由使用torrent,而无需浪费时间搜索合适的服务器。 我在一个多小时内下载了一个40GB的文件,整个过程连接稳定。 我还能够玩带宽密集型在线游戏时不会出现任何延迟.
正如我们在测试中发现的那样、ExpressVPN 能够访问 Netflix USADisney+、Amazon Prime Video、Hulu、BBC iPlayer、DAZN、Sling TV、YouTube TV和其他受地域限制的流媒体平台。
ExpressVPN支持广泛的平台,这要归功于波兰语的本地应用程序,使得个性化和配置VPN设置变得非常容易。 全天候的即时聊天和电子邮件支持也给我留下了深刻的印象。 我很快就得到了全面的解答。
您可以免费试用ExpressVPN30天退款保证。 如果产品不符合您的期望,退款非常容易--我决定亲自测试一下退款过程,结果令我大吃一惊。 我所要做的就是通过24/7在线聊天与代理联系,他们没有抱怨,也没有告诉我哪里出了问题,就帮我拿到了退款。 最重要的是,我在短短五个工作日内就拿到了退款!
ExpressVPN 兼容Windows、macOS、Linux、Chromebook、Android、iOS、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、亚马逊Fire TV设备、Nvidia Shield、小米盒子、Chromecast、Roku、Android TV、智能电视、路由器等。
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主要特点
- 由91个国家的9500多台服务器组成的网络实现全球连接
- 256位AES加密、泄密保护和锁定开关
- 最多可同时保护7台设备
- 全天候客户服务和电子邮件支持
- 45天退款保证
CyberGhost提供多种专用服务器配置,以无缝连接到各种网站和服务. 这些服务器定期进行测试,以验证性能以及与流行流媒体服务和洪流客户端的兼容性。
测试期间专用服务器已解锁Netflix、Disney+、Amazon Prime Video,甚至Yle等小众平台。. 缓冲(缓冲)极小,我在流媒体传输过程中没有遇到任何延迟。
上述服务器提供可靠的连接,可连接到受地区封锁的热门网站和服务,甚至包括利基平台:
网飞公司(Netflix) | 迪斯尼+ | 葫芦 | HBO Max | 亚马逊总理视频 |
派拉蒙+ | 孔雀 | 发现+ | 英国广播公司iPlayer | 渠道+ |
此外,优化服务器的速度比标准服务器更快。因此应尽可能使用。当我使用CyberGhost进行流媒体测试时,缓冲极少,无延迟。
CyberGhost 提供先进的安全功能,在您连接互联网时为您提供保护。该服务支持标准的VPN协议,如WireGuard和OpenVPN,可在提供高速度的同时提供足够的安全性。 不过,其他安全功能也值得一提:
- 256位AES加密CyberGhost:CyberGhost使用256位加密技术保护流量和数据免受黑客攻击。
- 自动断电开关阻断:在连接不稳定的情况下阻断所有互联网流量,以免数据外泄。
- ssrs服务器: 服务器托管在CyberGhost的私人数据中心,提供额外的保护和在线匿名。
- 分割隧道 - 仅适用于安卓系统: 允许选定的应用程序和网站绕过 CyberGhost 的 VPN 隧道,确保本地和全球网站都可以浏览。
- 事先完全保密加密密钥:它为每个新会话提供唯一的加密密钥。 即使黑客接管了一个会话,他也无法在此基础上访问后续会话。
此外CyberGhost为大多数设备提供直观的本地应用程序。该软件可安装在Windows、Mac、Android、iOS、Linux、Amazon Fire TV等系统上。 注册后,我花了不到三分钟就下载并安装了该软件。
不幸的是,CyberGhost 的远程服务器显示出明显的速度下降--那些基础连接速度慢的服务器会面临缓冲和更高的延迟。 不过,值得注意的是,经过优化的服务器可以提供更好的速度和更少的缓冲。 如果您需要连接到远程位置,您可以随时通过 24/7 实时聊天联系 CyberGhost 支持人员,请他们推荐最快的服务器。
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